应运而生。该方案通过集成先进的音视频录制技术、AI智能分析以及云端存储管理，实现了银行业务办理过程中的全面、高效、合规录音录像。

  技术稳定性欠佳：在互联网金融平台的业务高峰期，如电商购物节期间的消费金融贷款申请量剧增，现有的双录系统可能因并发量过大而出现卡顿、掉线等情况，导致录制中断，不仅影响客户体验，还会造成业务数据丢失，要重新录制，增加了时间成本和客户的不满情绪。

  操作复杂繁琐：传统双录系统的界面设计不够友好，对于一些不太熟悉电子设备的客户，如老年投资者购买打理财产的产品进行双录时，难以快速理解操作流程，导致录制过程中频繁出错，延长了业务办理时间，降低了业务效率，甚至有可能使客户因不耐烦而放弃业务办理。

  智能程度不足：许多双录系统仅能完成基本的录制功能，缺乏对录制内容的实时智能质检。例如，在客户回答风险评估问题时，无法自动识别客户的回答是否完整、准确，是不是满足监督管理要求，这就需要人工在事后花费大量时间进行审核，增加了人力成本和审核周期，也容易因人工疏忽而导致合规风险。

  得助智能双录系统为这些痛点提供了有效的解决方案。其使用先进的云计算技术，具备强大的稳定性和扩展性，能够轻松应对互联网业务的高并发场景。例如，在互联网金融平台推出热门打理财产的产品，大量用户一起进行购买双录时，系统依然能够稳定运行，确保录制的流畅性和完整性，不会因流量激增而出现故障。

  操作界面简洁直观，通过清晰的引导和提示，让客户能快速上手。以年轻客户在线申请进行双录为例，系统会以图文并茂、分步指引的方式展示每个环节的操作要求，客户只需按照提示进行身份验证、阅读协议、回答问题等操作，即可顺利完成双录，快速缩短了业务办理时间，提升了客户体验和业务转化率。

  在智能质检方面，得助智能双录系统运用人工智能技术，对录制内容做实时分析。如在保险产品营销售卖双录中，系统能自动识别销售人员是否完整介绍了保险条款、风险提示等关键信息，以及客户的回答是否清晰明确、是不是满足投保要求，一经发现问题，立即提示纠正，极大地提高了质检效率和准确性，降低了合规风险。

  某互联网金融平台在使用得助智能客服工作台后，客户服务效率和质量得到了显著提升。在处理客户关于理财产品咨询和贷款申请问题时，客服工作台通过智能路由功能，将客户问题快速分配到最合适的客服人员手中，减少了客户等待时间。同时，工作台集成了丰富的知识库，客服人能快速查询到准确的产品信息和解决方案，回答客户问题的准确率从原来的70%提高到了90%以上。

  在客户投诉处理方面，工作台的智能工单系统发挥了及其重要的作用。当客户对贷款还款问题进行投诉时，系统自动生成工单，并根据预设的流程将工单流转到有关部门做处理，处理进度实时反馈给客户，客户投诉解决率提高了30%，有效提升了客户满意程度和平台的口碑。

  如果您也在为互联网行业的智慧双录问题而烦恼，不妨现在就注册得助智能双录系统，享受14天的免费试用。

  在这14天里，您可以亲自体验它强大的功能，感受它为业务带来的便捷和高效。无需承担任何风险，就非常有可能找到提升业务合规性和客户体验的关键利器。还在等什么呢？赶紧行动起来吧！